教育部辦公廳關于切實做好2018年秋季
學期普通高等學校家庭經(jīng)濟困難
新生入學相關工作的通知

教財廳函〔2018〕15號

各省、自治區(qū)、直轄市教育廳（教委），各計劃單列市教育局，新疆生產(chǎn)建設兵團教育局，有關部門（單位）教育司（局），部屬各高等學校：

　　為有效落實高校學生資助政策，確保2018年高校家庭經(jīng)濟困難新生順利入學，現(xiàn)就切實做好高校家庭經(jīng)濟困難新生入學工作通知如下：

　　一、確保資助政策人人知曉。各地、各高校要積極把握招生錄取和新生入學兩個時間節(jié)點，創(chuàng)新宣傳方式，不斷擴大宣傳覆蓋范圍，重點加大在革命老區(qū)、民族地區(qū)、邊遠地區(qū)、貧困地區(qū)的宣傳力度，全方位、多角度、深層次地宣傳高校家庭經(jīng)濟困難學生資助政策，消除家庭經(jīng)濟困難新生及其家長的后顧之憂；要按時開通高校學生資助熱線電話，將電話號碼和開通時間廣而告之，耐心做好政策咨詢和投訴受理工作，確保熱線電話“人人打得進”、政策咨詢“件件有說法”、 投訴受理“事事有落實”；要配合各類媒體開展正面宣傳，密切關注社會輿論動向，發(fā)現(xiàn)問題迅速核查、及時上報、妥善處理。各高校在發(fā)放錄取通知書時，務必一并寄送《高校本?？茖W生資助政策簡介》，做到新生人手一冊，人人知曉。

　　二、確?！熬G色通道”便捷溫馨。各高校要進一步暢通“綠色通道”，強化領導和組織，主管校領導要親自安排部署，校內(nèi)各有關部門要密切配合，將責任落實到人、落實到具體環(huán)節(jié)；要在新生入學前，提前摸排新生的家庭經(jīng)濟狀況，有針對性地做好家庭經(jīng)濟困難新生入學工作預案；要在新生報到現(xiàn)場設立“綠色通道”專區(qū)，簡化報到手續(xù)，提高辦事效率，確保所有提出申請且符合條件的家庭經(jīng)濟困難新生快速通過“綠色通道”辦理入學注冊手續(xù)；要注意保護學生隱私，對通過“綠色通道”入學的新生給予更多人文關懷，引導他們正確面對困難，安心開始新的學習和生活。

　　三、確保助學貸款“應貸盡貸”。各地要進一步推動落實國家助學貸款政策，擴大覆蓋范圍，確保有貸款需求且符合條件的新生都能順利獲得生源地信用助學貸款；要創(chuàng)新工作方式，通過錯峰受理、分散受理、預約辦理等，提高受理效率，杜絕學生、家長排長隊等候和往返奔波的現(xiàn)象。各高校要配合有關金融機構積極落實校園地國家助學貸款政策，妥善解決家庭經(jīng)濟困難學生尤其是通過“綠色通道”入學學生的學費問題；要配合有關金融機構及時做好生源地信用助學貸款回執(zhí)錄入工作。各地、各高校要繼續(xù)開展對貸款學生的誠信教育，通過多種渠道，向貸款學生及家長宣傳普及信用知識，幫助樹立誠實守信意識。

　　四、確保入學后資助精準有力。各高校要在新生入學后盡快開展新生家庭經(jīng)濟情況摸底工作，準確掌握新生家庭經(jīng)濟困難的原因、程度和受助需求，扎實做好家庭經(jīng)濟困難學生認定工作；要注重保護學生尊嚴，評定學生家庭經(jīng)濟狀況時，不能讓學生當眾訴苦、互相比困；要有效利用各類獎助學金、國家助學貸款、勤工助學等措施，精準施策，為家庭經(jīng)濟困難學生制定有針對性的資助方案；要加大對建檔立卡家庭學生、最低生活保障家庭學生、特困供養(yǎng)學生及家庭經(jīng)濟困難孤殘等學生的資助力度，幫助解決學費、住宿費和生活費等基本學習生活支出。

　　五、確保預警提示及時到位。各地、各高校要在新生入學以及獎助學金發(fā)放前后，廣泛利用網(wǎng)絡、電視、報紙等媒體以及入學教育、班會、校園宣傳欄等方式，提醒學生警惕各種“校園貸”“套路貸”和“回租貸”等，警惕各種打著獎助學金旗號的詐騙行為。各高校應通過案例分析、警示教育等方式提高學生的安全意識和甄別能力，提倡理性消費、科學消費，倡導勤儉節(jié)約。

　　請各地、各中央部門所屬高?！卜墙逃恐睂俚闹醒氩块T所屬高校請有關部門（單位）教育司（局）負責通知〕根據(jù)上述要求，于2018年9月30日前將家庭經(jīng)濟困難新生入學資助工作總結(jié)和《2018年高校家庭經(jīng)濟困難新生入學及資助熱線電話開通情況統(tǒng)計表》《2018年高校新生入學報到情況統(tǒng)計表》（見附件，可在全國學生資助管理中心網(wǎng)站下載）報送至全國學生資助管理中心。紙質(zhì)版材料郵寄至北京市西城區(qū)西單大木倉胡同35號鄭王府西13室（100816）；電子版發(fā)送至電子郵箱huadong@moe.edu.cn。

　　聯(lián)系人及電話：教育部財務司 李希欣 010-66097532

　　　　　　　　　全國學生資助管理中心 李華東 010-66092110

　　附件：1.2018年高校家庭經(jīng)濟困難新生入學及資助熱線電話開通情況統(tǒng)計表

　　　　　2.2018年高校新生入學報到情況統(tǒng)計表

教育部辦公廳

2018年7月25日